อ้างอิง

เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน da55

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดบน da55 การเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุมการฝากและถอนเงินอัปเดตตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
da55 เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน da55
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี หรือขั้นตอนการฝากถอนเงิน ทีมซัพพอร์ตของ da55 พร้อมตอบคำถามผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหาได้เลยเพื่อให้ทีมช่วยเหลือได้เร็วขึ้น สำหรับผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด ช่องทางเหล่านี้รองรับภาษาไทยทั้งหมด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บ แจ้งเลขบัญชีและปัญหาเพื่อรับการช่วยเหลือได้ทันที
อีเมล ส่งคำถามเรื่องเงื่อนไขหรือสิทธิ์บัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับพร้อมรายละเอียด
LINE เพิ่มช่อง LINE ทางการของ da55 สะดวกสำหรับการแจ้งปัญหาและสอบถามเงื่อนไขผ่านมือถือ
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

da55 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา การยืนยันตัวตนผ่าน OTP ถูกบังคับใช้กับทุกการถอนเงิน ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลบัญชีของคุณจะไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลาที่ส่งผ่านระบบของเรา

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี

นโยบายการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการชำระเงิน และลบข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนด

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นหลักที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมการสมัครบัญชี การฝากและถอนเงินทุกช่องทาง รวมถึงการใช้งานทั่วไปบนแพลตฟอร์ม ทั้งผ่านมือถือและเว็บ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ข้อมูลถูกเข้ารหัสและไม่แชร์ให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กำหนดในกฎหมายท้องถิ่น

เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับถือว่ายอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่

ช่องทางทั้งสามอยู่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน แต่ขั้นตอนยืนยันอาจต่างกันเล็กน้อยตามระบบของแต่ละช่องทางชำระเงิน

ส่งคำขอปิดบัญชีมาที่ซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งสถานะภายในเวลาทำการ ยอดคงเหลือจะถูกคืนตามขั้นตอนมาตรฐาน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต